Теле2 щедр: «Неиспользованные остатки минут и трафика тарифного пакета переносятся на следующий расчётный период». Так и есть. С небольшим нюансом. Сейчас расскажу.
Пришла смс. Мол, списание завтра, проверьте баланс. Если просрочите оплату, то шиш вам, а не остатки. Загодя положил сколько нужно на счёт. Прошло списание, проверяю что имею. У меня тариф «Мой разговор» — это 250 минут исходящих на мобильные региона (на Теле2 безлимит по России) и 5 гигабайт инета. За два предыдущих месяца уже накопилось 495 минут. (Ну вот как-то я всё на Теле2 да на Теле2). Ну и ожидал, что добавится 250 минут (за 10 января — 10 февраля). 495 неизрасходованных остатков + 250 положенные по тарифу, будет 745. Кстати, продать лишние минуты на бирже Теле2 нереально. Предложений пруди пруди. И демпинговать ценой от фонаря не дают. А минимальная разрешённая цена никого не интересует.
Ну вот. Я ожидал увидеть доступные 745 минут. Глядь — 500. А гигабайты перенеслись нормально. Оставалось 2 (из пяти), получилось 7. Ладно, пишу в поддержку в Вайбере. (Там быстро отвечают.) И выясняется. Переносится не суммарный неизрасходованный остаток минут, а остаток ЗА ПРОШЕДШИЙ месяц (расчётный период). Вникайте: те минуты, что перешли из прошлого месяца тратятся в первую очередь. Если они израсходовались, начинаешь тратить положенный на этот месяц пакет. (В моём тарифе — это 250 мин.) А если до основного пакета дело не дошло, то именно он и переходит. То есть, неизрасходованных остатков за предыдущий расходный период у меня не может быть более 250 минут. А максимально у меня на начало месяца может быть только 500 минут. Остальное — оно же как бы не из предыдущего, а из предпредыдущего месяца — при очередном списании с вовремя пополненного баланса исчезнет. Больше двукратного количества минут по тарифу у вас не скопится.
Так что следите за остатками. Впрочем. следи — не следи… Делёжка минутами у Теле2 не предусмотрена. А продать, как я уже написал выше, ну ооочень маловероятно. С гигабайтами дело обстоит лучше. От положенных мне по тарифу пяти остаётся не так уж много. Возможно, со временем накопятся пять. И часть трафика, как и в нынешней ситуации с минутами, может сгореть. Но гигабайты можно дарить — раз. И второе — их реально продать на бирже Теле2. Хоть за ерундовские 10 рублей за гигабайт, но хоть что-то.
Моё недовольство очередной неявно прописанной заковыкой поддержка послала на изучение матчасти. Дескать, нифига оно не «спрятано на восьмой странице». А вот мне ссылка — http://tele2.ru/option/perenos. По ссылке — да, услуга «перенос» открылась влёт. А вот если ссылки не знать… Как и предполагалось, сколь я ни тыкался по сайту Теле2, среди услуг таковая не отыскалась. Наверное, притаилась где-то в «дополнительно» или «ещё». Но вы теперь знаете.