Хоть и был неправ

В подавляющем большинстве наших обидок и претензий виновато нежелание вчитываться в инструкции и договоры.

Вот и сейчас… Списали деньги за смс оповещение по карте «Магнит-Тинькофф». Ну и я скорей в чат. Как так?! Лично отключил в приложении едва распрощавшись с курьером. Чуть позже перестраховался, задав вопрос в чате. Оператор подтвердила: отключены. Вот вам скрин! Вот вам другой! И давай стращать чем могу. Обидно ж: обокрали!

И тут выясняется: ну да, получил 19-го, сразу отключил смс оповещение. Но одобрена-то карта была 14-го. Моментально в приложении появилась её виртуалка — пользуйтесь. Привязал к Самсунг Пэй и пользовался. Всё. Не, ну а как банку быть? Не регламентировать оплату смс оповещений? Регламентировать, но не в свою пользу? А с какого?..

Но смотрите, чем закончилось. Не стали ржать над угрозой: «Ты чё своей шоблой пугаешь?!» Не стали меня нищебродить, как на базе ветпрепаратов, типа, подумаешь, какие-то 59 рублей… Вернули да ещё и всего хорошего пожелали. А я от стыда и «спасибо» не черкнул.

чат с банком

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.